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user guideご利用ガイド

古着を取り扱う通販サイトとして、私達RAINBOWはお客様目線で考え、より使いやすくご利用頂けるように取り組んでいます。

より安心してご利用いただけますよう、オンラインショップのご利用案内をご覧下さいませ。

how to orderご注文方法

オンラインショップでのご注文方法、手順を詳しくご説明いたします。

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payment serviceお支払サービス

代金引換[手数料:324円〜1,080円]、クレジットカード、銀行振込、郵便振替、クロネコ代金後払い[手数料:200円]、amazon pay、をご利用頂けます。

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delivery service配送サービス

ヤマト運輸での配送となります。送料は沖縄県以外は一律690円、12,000円以上のお買い物で送料無料となります。沖縄県への発送は一律1300円となります。

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return service返品サービス

ご注文商品の到着後3日以内にご連絡を頂きますと、返品のご対応が可能でございます。

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size & conditionサイズ&コンディション

販売中の全ての商品に、実寸でのサイズ表記と、商品状態のコンディションを表記しております。

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その他ご不明な点、ご質問等がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
担当スタッフが親切・丁寧にご対応させて頂きます。

オンラインショップでは、お電話、メール、LINEにてお問い合わせが可能でございます。

実店舗の商品、入荷情報などのご質問は、直接店舗の方へお問い合わせ頂きますと、スムーズにご対応が可能でございます。

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