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オンラインショップ運用改変のお知らせ

平素よりRAINBOWオンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、RAINBOWオンラインショップの運用につきまして、
一部改変がございますのでお知らせをさせて頂きます。

今回このような改変をさせて頂く経緯と致しまして、
オンラインショップをご利用頂いておりますお客様にとって、
よりよりサービスの向上を目的とし、弊社内にて繰り返し協議を重ねてまいりました。

その中で、スタッフ一同が共通して出た思いが、

「お客様お一人お一人に寄り添ったサービス」

をより進めていきたいという思いでございました。

古着屋RAINBOWは、お客様の日頃からの大変暖かいご愛顧により、
実店舗の運営を10年以上続けてまいりました。

この実店舗の運営を通して、スタッフ一同が常に心に秘めていることといたしまして、
お客様にどれだけ沢山の笑顔をお届けする事ができるのか。
古着という1点物との出会いで、お客様にとってどれだけの幸せをお届けする事ができるのか。

そのような思いが、この実店舗の運営を通して、弊社の理念として形作られている経緯がございます。

もちろん、当店のオンラインショップの運営をさせて頂く中でも、
このような思いを持って運営をさせて頂いてきましたが、
今回の運用改変をきっかけに、より今まで以上にお客様お一人お一人に
寄り添ったサービスを進めていこうという思いでございます。

今回の改変につきまして、突然のご連絡となり誠に申し訳ございません。
何卒ご理解・ご了承を頂きますようよろしくお願い申し上げます。
改変の詳しい内容につきましては、下記のご案内にてご確認くださいませ。

今後とも古着屋RAINBOWオンラインショップを何卒よろしくお願い致します。

ナナイロハッピーデー、ポイント10倍デーの廃止につきまして。

長らくご愛顧頂いておりました、「ナナイロハッピーデー」、「ポイント10倍デー」につきましては、
今後、オンラインショップ、実店舗共に廃止とさせて頂きます。

キャンペーンの廃止につきましては、様々がご意見があるかと思われますが、
今後は全てのお客様へ向けたイベントではなく、顧客様お一人お一人に向けて、
喜んで頂けるような限定キャンペーンや、クーポンプレゼントをより強化させて頂きます。

キャンペーンのお知らせや限定クーポンなどにつきましては、
当店のメールマガジン、またはオフィシャルラインを中心に配信を進めてまいります。

この機会に、是非改めてメールマガジンの購読のご登録や、新たな情報をお受け取りいただけるようラインへのご登録を
よろしくお願い申し上げます。

  • 【特別配布クーポン、限定キャンペーン内容】
  • ■期間限定の一部商品割引クーポンのお知らせ
  • ■メルマガ・ライン会員様限定の割引クーポン
  • ■送料無料キャンペーンのご案内
  • ■特別ポイント配布のご連絡
  • ※その他、様々なクーポン配布・キャンペーンを実施予定。
  • 会員様へ特別ポイントプレゼント

    RAINBOW会員登録をして頂いているお客様へ、
    日頃の感謝を込めまして特別ポイントをプレゼントさせて頂きました。
    今回の運営改変を機に、是非またお買い物をお楽しみ頂けますと幸いでございます。

  • 【オンラインショップ会員様特別ポイント】
  • ■プレゼントポイント:500pt = ¥500分としてご注文時にご利用頂けます。
  • ■プレゼント対象者:10/31時点で、RAINBOWの会員登録を頂いた全ての会員様。
  • ■ご利用期限:11/10 (ご利用期限を過ぎますと、ご利用頂けません。)
  • ■ご注意事項:今回のプレゼントポイント500ptは、オンラインショップのみご利用頂けます。
  • 新商品入荷日のご変更につきまして。

    いつもお楽しみに頂いております毎週火曜日・金曜日のオンラインショップの新商品入荷日につきましては、
    今後、ほぼ毎日という形で随時新商品を入荷させて頂きます。
    ※11/4から実施開始予定。

    こちらの改変につきましては、アメリカより到着した新商品を、より早くお客様の元へお届けをさせて頂けるよう、
    それに伴い入荷日を設定するのではなく、随時入荷というご対応をさせて頂きました。

    商品入荷の日付やタイミングにつきましては、商品入荷後オフィシャルラインにていち早くご連絡をさせて頂きます。

    新商品の入荷のご連絡をご希望の場合は、是非ラインへのご登録をよろしくお願い申し上げます。

    オンラインショップ休業日につきまして。

    スタッフの業務改善、業務配置の改善を進めていき、よりお客様へのサービス向上を目的に、
    オンラインショップの休業を設定させて頂きました。

    休業日のご連絡は、サイトトップページの左下部などに、休業日カレンダーを設置させて頂きました。

    休業日のオンラインショップのご対応につきましては、「休業日のご案内ページ」よりご確認下さいませ。

    尚、実店舗の営業日、並びに営業時間等はご変更はございません。
    また、オンラインショップ休業日につきましてもご注文は可能でございます。

    実店舗の運用につきまして。

    オンラインショップの運用改変に合わせて、 古着屋RAINBOWの実店舗でも一部運用の改変がございます。

    合わせてご確認頂きますようお願い申し上げます。

  • 【実店舗運用改変内容】
  • ■ナナイロハッピーデー、ポイント10倍デーの廃止。
  • ■オンラインショップ連動のポイントご利用の廃止。(2016年12月31日まで、ポイントのご利用が可能です。)
  • ■実店舗限定、ポイントカードの導入。(ご来店・お買い物でポイントが貯まり、おトクなサービスをプレゼントさせて頂きます。)
  • ■その他、実店舗のご変更等、詳しい情報は実店舗のブログ・SNS等でご確認下さいませ。
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