休業日のご案内

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・・・ オンラインショップ休業日

ご注文について
ご注文は通常通り休まずお受け致します。
店舗からの「ご注文確認メール」について
休業日前日の18:00から、休業日翌日の9:59までのご注文についてのご確認メールは、休業日翌日10:00以降にお送りさせて頂きます。
【例】5/5が休業日の場合
5/4 18:00 ~ 5/6 9:59までのご注文についてのご確認メールは、5/6 10:00 以降にお送りさせて頂きます。
出荷について
休業日前日14:00以降のご注文の場合、発送日が休業日翌日以降となる為、ご希望の指定日やお時間帯に添えない場合がごく稀にございます。ご理解とご了承の程、お願い申し上げます。ご到着日時のご変更をお願いする場合は、ご注文確認のご連絡と合わせて、メールにてご連絡をさせて頂きます。
【例】5/5が休業日の場合
5/4 14:00以降のご注文の場合、発送日が5/6以降となります。
メールでのお問い合わせについて
休業日前日の18:00から、休業日翌日の9:59までに頂いたメールのお問い合わせにつきましては、休業日翌日10:00以降に順次ご返答させて頂きます。
【例】5/5が休業日の場合
5/4 18:00 ~ 5/6 9:59までに頂いたメールのお問い合わせにつきましては、5/6 10:00 以降に順次ご返答させて頂きます。
お電話でのお問い合わせについて

休業日前日の18:00から、休業日翌日の9:59の間は、フリーダイヤルは終日ご対応が致し兼ねます。
【例】5/5が休業日の場合
5/4 18:00 ~ 5/6 9:59の間は、フリーダイヤルは終日ご対応が致し兼ねます。

その他、ご不明な点、ご質問等がございましたら、当店までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
TEL:0120-716-040
MAIL:support@tsukuba-rainbow.com